Onglet Général : informations légales, type d'activité, prix, sauvegardes, points de vente
Les mentions légales (verrouillées), le type d'activité, HT ou TTC, la licence, les sauvegardes, la connexion du personnel, les données de démonstration, les notifications, les sons et les points de vente.
Avant de commencer
- Pour 🧭 Responsable
- Réglage Paramètres›Général
Seul le propriétaire ouvre les Paramètres ; le manager n'a que les cartes marquées (manager), en « réglages limités ».
Informations légales (manager)#
Le nom, l'ICE, l'IF, le RC et la TP s'impriment sur chaque ticket et chaque Z, et lient la licence à une entreprise.
Cette fiche partage son bouton avec « Personnalisation du ticket » : enregistrer ici enregistre aussi les modifications non validées de l'onglet Tickets.
Type d'activité#
Restaurant, Café (salle), Coffee shop (comptoir), Commerce de détail, Boulangerie / Pâtisserie, Boucherie, Salon de beauté, Autre commerce. Propriétaire seulement, avec une confirmation.
- Rien n'est supprimé : produits, ventes, stock, clients et tables restent ; les écrans que le nouveau type n'utilise pas sont masqués, et reviennent si vous rechangez.
- Les interrupteurs que l'ancien type avait éteints d'office sont remis à zéro pour que les possibilités du nouveau type apparaissent ; ceux que vous avez réglés vous-même ne bougent pas. Le nouveau type applique ses propres défauts (par exemple, un commerce « Autre » éteint tables, cuisine, serveur et borne).
- Le changement est refusé vers un type sans tables ni commandes à suivre (commerce de détail, boucherie, coffee shop, salon) tant qu'il reste une commande ouverte, en cuisine ou prête : encaissez-les ou annulez-les d'abord.
- La licence ne change pas : un encadré liste les modules que le nouveau type utiliserait mais que votre abonnement n'inclut pas ; il faut alors une nouvelle clé de licence.
- Le type pilote aussi : « Stock au plus juste », « produits en rupture bloqués » et « commandes spéciales » (activés d'office en boulangerie seulement), les étiquettes de balance, la réservation en ligne (salons), le catalogue de démonstration. Le changement est noté au journal.
Mode de saisie des prix#
Prix HT (par défaut : la TVA s'ajoute au total) ou Prix TTC (la TVA est incluse dans le prix saisi). Il affecte le calcul du panier et du ticket et la ligne TVA du panier, pas les prix des produits eux-mêmes.
Licence#
Carte de lecture (propriétaire) : « Licence activée » (clé masquée, plan mensuel ou annuel, date d'activation, expiration ou « Perpétuelle ») ou « Version démo ». Aucun champ de saisie : pour activer ou renouveler, contactez le support (téléphone et e-mail affichés).
Sauvegardes (manager)#
Une copie complète des données du commerce. Sauvegarder maintenant, ou Automatique : Jamais (défaut), Chaque jour, Chaque semaine. La liste donne la date (heure du Maroc), « Automatique » ou « Manuelle », la taille et Télécharger. On garde les 14 dernières. Pour restaurer, contactez le support.
Connexion PIN du personnel#
L'adresse …/pin?org=<votre commerce> à ouvrir sur les tablettes de la caisse, de la salle et de la cuisine (Ouvrir). Qui figure sur cette page dépend de « Authentification caisse » (onglet Modules).
Données de démonstration#
Pour les comptes de démonstration seulement :
- Supprimer les données de démo (irréversible) retire les comptes
@demo.qodpos, les catégories et produits de démo, les ingrédients de démo, l'historique de ventes de démo, toutes les cartes fidélité, toutes les commandes spéciales en attente et tous les rendez-vous planifiés, et les clients de démo. - Réimporter les produits de démo remplace tout le catalogue (produits et catégories) par celui de votre type d'activité. Cette carte n'apparaît que tant que les données de démo sont présentes.
- Historique de démonstration (boulangerie) : 5 semaines de ventes fictives (« DEMO- ») pour nourrir la prévision de fournée ; relancer remplace l'historique.
Notifications push#
Notifications push (propriétaire, activées par défaut) : commandes en cuisine, prêtes, annulées… Chaque appareil doit aussi accepter la notification (voir l'app serveur).
Sons de notification#
Trois lignes — Cuisine (Bip par défaut), Service (Carillon), Caisse (Carillon) — chacune avec un interrupteur, un son (Carillon, Bip, Alerte, ou un fichier importé : MP3, WAV ou OGG, 2 Mo au plus) et Tester.
Points de vente (manager : le téléphone seulement)#
La liste des points de vente (succursales).
- Ajouter (propriétaire) : Nom, TVA (%) (20 par défaut), Adresse, Téléphone (affiché sur les tickets). Un essai est limité à un point de vente. Une nouvelle succursale est toujours en MAD.
- Modifier : nom, TVA, Devise (MAD, EUR, USD, GBP, SAR, AED, DZD, TND, XOF, EGP, QAR), adresse, téléphone. L'adresse se verrouille une fois remplie (« contactez le support »).
- La TVA du point de vente est le taux unique appliqué au panier et aux tickets. Un taux de 0 ne s'enregistre pas (il revient à l'ancienne valeur ou à 20). Il n'y a pas de suppression.
Mis à jour le 2026-10-06