Suivre une commande, ajouter des articles, changer de table

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Touchez une table occupée pour ouvrir sa commande. L'en-tête rappelle la table, l'état (Ouvert, En cuisine, Prêt) et le total.

Ce qui a déjà été commandé#

Chaque ligne affiche « 2× nom », ses options, sa note, son prix et son état : En cours, Prêt, Servi. Sur tablette, la liste est dans le panneau « Déjà commandé » ; sur téléphone, sous l'en-tête.

Ajouter des articles#

Sous Ajouter des articles, choisissez les produits comme pour une nouvelle commande, puis Envoyer en cuisine : seuls les nouveaux articles sont envoyés (et imprimés « MODIFIÉE » en cuisine). Un article déjà envoyé ne se retire pas depuis l'app serveur : prévenez la caisse.

Rattacher un client#

Attacher un client (recherche à partir de 3 caractères) ou la croix pour le détacher. Avec les options « Client suivant » et « Choisir le client », un panneau Ajouter pour : choisit le client concerné (ou + Nouveau client) et chaque ligne a un menu pour la changer de client.

Changer de table#

Avec l'option Transfert de table (désactivée par défaut), un bouton Table apparaît sur une commande de salle. Il ouvre « Changer de table — … » avec les tables libres (parmi les vôtres). Une confirmation verte « A → B » s'affiche ; aucune fusion n'est possible. Le changement est noté dans le journal d'activité.

Corriger les couverts#

La pastille de couverts, à côté du nom de la table, rouvre le sélecteur (commande de salle, option Couverts activée).

Imprimer le ticket client#

Le bouton Ticket client imprime l'addition sur l'imprimante de caisse (« Ticket envoyé », ou « Erreur d'impression »). C'est ensuite le caissier qui encaisse.

Ce que le serveur ne peut pas faire#

Encaisser, partager l'addition, faire une remise, annuler une commande ou retirer un article envoyé, relancer l'impression en cuisine (hors service), rouvrir une commande à emporter après l'envoi : tout cela passe par la caisse.