Les bons de cuisine imprimés
Lire un bon de cuisine, comprendre « MODIFIÉE » et « ANNULÉE », réimprimer un bon et ce qui part vers quelle imprimante.
Avant de commencer
- Pour 👨🍳 Cuisine 💳 Caissier 🧭 Responsable
- Réglage Paramètres›Modules
Quand un bon s'imprime#
Un bon part à chaque « Envoyer en cuisine » (caisse, serveur, validation d'une commande de la borne ou en ligne). Il faut que l'App Cuisine soit activée et les Tickets cuisine activés (les deux sont actifs par défaut) : si l'un des deux est éteint, rien ne s'imprime en cuisine.
Lire un bon#
De haut en bas :
- Un titre éventuel : **\*\*\* MODIFIEE \*\*\* ou \*\*\* ANNULEE \*\*\*** (avec « Motif : … »).
- Le nom du poste entre crochets, par exemple « [CUISINE] ».
- Cmd : le numéro du jour ; Type ; TABLE en grand ; Couverts (si l'option est active) ; Client ; Heure.
- NOTE : la note de commande.
- Les articles : « 2 Pizza - Grande », ses options (« + Sans olives ») et sa note (« >> bien cuite »). Pour votre poste, les articles sont en majuscules, gras et grands ; les articles des autres postes suivent en petit sous « le reste de la commande », pour que chaque poste voie toute la table.
- Avec des services, des titres ENTREES, PLATS, DESSERTS, LA SUITE, AUTRES.
- Si plusieurs clients partagent la commande : une ligne -- CLIENT 2 -- les sépare.
Le papier fait 32 colonnes (58 mm) ou 48 (80 mm).
« MODIFIÉE » : des articles ajoutés#
Quand on ajoute des articles à une commande déjà envoyée, un bon « MODIFIEE » n'imprime que les nouveaux articles. C'est le réglage Envoi automatique cuisine (Paramètres › Imprimantes, activé par défaut) ; désactivé, rien ne s'imprime pour un ajout. Augmenter une quantité depuis la fenêtre « Modifier » imprime aussi un bon « MODIFIEE ».
« ANNULÉE » : une annulation#
Annuler une commande déjà envoyée imprime **\*\*\* ANNULEE \*\*\* avec le motif, en cuisine et sur l'imprimante de caisse. Retirer des articles imprime un bon « ANNULEE » avec les articles retirés (motif « Article retiré »). Une commande jamais envoyée en cuisine n'imprime rien. Un bon d'annulation se réimprime** depuis l'historique de la caisse (« Impr. annulation »).
Réimprimer un bon#
Dans la caisse, onglet En cours : développez la commande, touchez l'icône toque (« Réimprimer en cuisine »). Les articles actuels s'impriment, sans changer l'état « envoyé » (les services retenus restent retenus). Tout utilisateur connecté peut le faire.
Le bouton existe par défaut ; il se retire avec le réglage Bouton réimpression cuisine (Imprimantes).
Quelle imprimante pour quel article ?#
Chaque article part sur l'imprimante de cuisine assignée à son produit ; un produit marqué « toutes les imprimantes cuisine » sort partout ; sans aucune affectation, toutes les imprimantes cuisine impriment toute la commande. Les mêmes affectations servent de postes à l'écran cuisine. Voir configurer la cuisine.
Mis à jour le 2026-10-06