Un mode de paiement à votre nom, et les commandes Glovo

Certaines commandes sont payées ailleurs : la plateforme de livraison encaisse le client et vous reverse l'argent plus tard. QodPOS permet d'avoir un mode de paiement à votre nom (Glovo, par exemple) et, en option, un type de commande Glovo. L'argent de ces ventes n'entre jamais dans le tiroir et n'est jamais compté dans les espèces.

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Le mode de paiement personnalisé#

Dans Paramètres › Modules, carte Mode de paiement personnalisé :

1. Activez le mode (désactivé par défaut).
2. Dans Nom affiché, tapez le nom (30 caractères au plus ; « Glovo » en exemple ; « Autre » si vous laissez vide).
3. Enregistrez.

Une tuile à ce nom apparaît dans l'écran d'encaissement, sur les tickets et sur le rapport Z. Le Z affiche sa ligne même un jour où elle n'a pas servi. Chaque vente garde le nom qu'elle avait : renommer le mode ne réécrit pas les rapports passés.

Pour les pourboires, ce mode a son propre interrupteur, désactivé par défaut (voir les pourboires).

Le type de commande Glovo#

Il faut le mode personnalisé et le module Livraison. Dans la même page, carte Type de commande « Glovo » : activez Bouton Glovo affiché à la caisse.

Au comptoir#

1. Touchez Glovo, à côté de Livraison, au-dessus du panier. Le client, la table et le nom de retrait sont effacés.
2. Composez la commande. Un champ facultatif N° de commande Glovo (40 caractères) permet de noter le numéro de la plateforme.
3. Touchez Encaisser : la bannière « Commande Glovo — payée avec … » s'affiche. Seul le mode personnalisé est sélectionnable ; les autres tuiles sont grisées.

Sur une commande Glovo : pas de paiement partagé, pas de « Au compte », pas de pourboire.

Une livraison finalement payée par Glovo#

Si vous avez saisi la commande en Livraison puis touchez la tuile Glovo, la caisse demande « Passer en Glovo ? » (« Payée avec …, cette livraison sera classée en Glovo. »). Confirmez pour des statistiques justes, ou touchez Annuler : rester en Livraison.

Remboursement#

Un remboursement d'une vente payée avec ce mode affiche « Remboursé par … : rien ne sort du tiroir. »