Plusieurs terminaux de carte (TPE)

Si vous avez plusieurs terminaux de carte bancaire (un au comptoir, un en terrasse…), chaque paiement par carte peut porter le nom du terminal utilisé. Vous retrouvez ensuite, par jour et par terminal, ce qui doit apparaître sur chaque relevé bancaire.

QodPOS ne pilote pas le terminal : le client paie sur le TPE, puis le caissier choisit le terminal dans la caisse.

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Pour le caissier#

1. Dans l'écran d'encaissement, touchez Carte.
2. Sous TPE utilisé, touchez le terminal que le client vient d'utiliser. Tant qu'aucun n'est choisi, la caisse affiche « Choisissez le TPE pour valider. » et bloque le paiement.
3. Validez le paiement.

La question n'est posée qu'avec deux terminaux ou plus. Avec un seul terminal (ou le réglage éteint), il n'y a rien à choisir. Pour un paiement partagé, chaque part par carte demande son terminal. Un règlement de compte client payé par carte le demande aussi.

Pour le responsable : déclarer les terminaux#

Dans Paramètres › Modules, carte Plusieurs TPE (visible quand le paiement par carte est activé) :

1. Activez Plusieurs TPE activé. Par défaut, le réglage est désactivé (un seul TPE).
2. Pour chaque terminal, remplissez Nom interne (rapports) (par exemple « TPE CIH comptoir ») et Nom à la caisse (court, par exemple « CIH »).
3. Touchez Ajouter un TPE pour en ajouter, puis Enregistrer les TPE.

Limites : 10 terminaux au plus ; nom de 40 caractères, nom court de 14 ; deux terminaux ne peuvent pas porter le même nom.

Où retrouver le détail#

• Rapports X et Z : sous « Carte », des lignes « dont <nom du terminal> » avec le nombre et le montant. Un paiement sans terminal précisé apparaît sous « TPE non précisé ».
• L'e-mail du Z, le tableau de bord, l'App Analytics, l'export des rapports et le détail d'une commande indiquent aussi le terminal.
• Un remboursement par carte repart sur le même terminal.